Charge 3 marca falso sueño

[Alexandraepm]

Estimados, tengo una consulta con respecto a cuanto tiempo demora el reloj en detectar que ya estoy despierto, he leído respuestas sobre el movimiento matutino demuestra que ya estoy despierto, pero cuanto tiempo aproximadamente debe pasar para confirmar que en efecto con mis movimientos ya estoy despierto.

Ejemplo, me despierto, me muevo unos pocos minutos(¿cuántos?)  y luego me retiro la pulsera(claramente deja de detectare movimiento) ya habrá detectado que en efecto me desperté o volvera a marcarme sueño porque dejó de detectar movimiento.

He visto en oportunidades me ha marcado falso sueño por solo el hecho de retirarme la pulsera y dejarla.

Editado por moderador: Título por claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Alexandraepm. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la monitorización del sueño con tu Charge 3. 

Lamentamos la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

La detección automática se basa en el movimiento. Si no te has movido durante una hora aproximadamente, el dispositivo da por hecho que estás dormido. Los datos adicionales, como el intervalo de tiempo de tus movimientos, que indican un comportamiento de sueño (por ejemplo, darse la vuelta), ayudan a confirmar que estás dormido. El movimiento matutino informa al monitor de que estás despierto. Si, durante períodos prolongados, no te mueves, pero tampoco estás dormido, es posible que el monitor registre el sueño erróneamente, en cuyo caso podrás eliminar el registro de sueño de tu historial.

Te recomiendo que reinicies tu Fitbit para que no tenga problemas a la hora de registrar cuando despiertas.

Déjame saber cómo te va