Charge 3 no enciende, ni vibra, ni carga

[Ebenezer]

Mi charge 3 de repente se apagó, lo conecté salió una carita sonriente una barra de progreso que no acabó y se apagó x completo otra vez. 

Ahorita no prende, no vibra y no carga 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te  doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Ebenezer. Gracias por indicar que tu Charge 3 se apagó por completo y no responde.

Para volver a cargar y encender tu monitor te recomiendo los siguientes pasos:

• Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.
• Asegúrate de utilizar el cable de carga que venía con tu dispositivo, ya que la mayoría de los cables no son compatibles con otros dispositivos.
• Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.