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Charge 3 no reinicia solo vibra

Tengo un Charge 3 y de un momento a otro la pantalla se puso negra y no se deja reiniciar.  Cuando se oprime el botón lateral solo vibra.  Como e pueden ayudar?

 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

Solución aceptada
1 RESPUESTA 1

Te doy la bienvenida a la comunidad de Fitbit, @AdolfoS.

 

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para ayudar a tu Fitbit a funcionar con normalidad. En este caso, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente. Menciona todo lo que ya has realizado con tu Fitbit para tener los detalles de tu caso.

 

Te agradezco mucho el compartir tu experiencia en los foros.

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Solución aceptada
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