el
02-17-2020
19:16
- fecha de última edición
11-19-2020
00:34
por
MatthewFitbit
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02-17-2020
19:16
- fecha de última edición
11-19-2020
00:34
por
MatthewFitbit
Recientemente me compre un xiaomi note 8 y para mi sorpresa no es compatible con mi charge 3.....las notificaciones no me llegan. Alguien con este problema?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 02-18-2020 17:48
el 02-18-2020 17:48
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Anavd92, Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización y notificaciones con tu Xiaomi Note 8.
Como has mencionado en tu publicación este modelo no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar aquí. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.
Puedes consultar los artículos de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? y ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?
Estaré por aquí por si tienes preguntas.
el 08-13-2020 20:45
el 08-13-2020 20:45
Me parece que cometéis un error al no incluir modelos, ya que no se puede condicionar la compra de un móvil por la pulsera.... tenéis ya mucha competencia abierta y esto os remata.
¿Para cuando valdrá para el Xiomi redmi note 8t? Móvil comprado y tendré que comprar otro modelo. Con charge 2 funciona pero con la 3 ya no... os abandonaré.
el 08-14-2020 20:04
el 08-14-2020 20:04
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Ermonte. Gracias por tus comentarios.
Por el momento no tenemos fechas específicas para la evaluación de los modelos de móviles para hacerlos oficialmente compatibles. Si tu móvil cumple con los requisitos mínimos debería de poder sincronizar con tu dispositivo Fitbit.
Puedes seguir los consejos de los artículos de ayuda que compartí en mi publicación anterior.
Sigue participando en los foros.