Charge 3 no sincroniza con móvil

[Fosh]

No puedo sincronizar mi Charge 3 con la app de mi CEL, ya lo reinicie en varias ocasiones, alguna solución?

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Me da gusto verte de nuevo por la Comunidad de Fitbit @Fosh. Gracias por ponerte en contacto con nosotros.

Si ya has revisado las instrucciones descritas aquí: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? y Tips para sincronizar con ANDROID.

Te recomiendo que realices los siguientes pasos:

1. Remueve tu Charge 3 de la aplicación de Fitbit
2. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y luego la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
4. Apaga tu móvil un momento y al encenderlo verifica que tanto éste como la aplicación de Fitbit están en la última actualización
5. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
6. Realiza nuevamente la actualización de tu Fitbit y si encuentras algún problemas revisa este artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?

Espero que esto te ayude.