Charge 3 queda en el logo 001

[Leona06]

• Puse a cargar el equipo... Y no encendía, solo vibraba... Hice los paso para reiniciar el Fitbit y ahora se queda en el logo y con los números 001 . No hace más nada 😔 Por favor que alguien me explique que puedo hacer... 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Leona06. Gracias por indicar que reiniciaste tu Charge 3 y que tu monitor no hace nada.

Entiendo cómo te sientes y te recomiendo que intentes el reinicio largo:

1. Conecta el dispositivo al cable de carga.
2. Mientras el dispositivo está enchufado al cable de carga, mantén presionado el botón durante 15 segundos.
3. El dispositivo se enciende y muestra un icono de batería. Se producen dos vibraciones: primero una vibración corta, luego una vibración media.
4. El dispositivo se apaga.
5. El dispositivo se enciende y muestra una barra de progreso y se producen vibraciones cortas. La barra de progreso se completa. Nota: Ocurren un total de 7 vibraciones cortas.
6. Retira el dispositivo del cable de carga. El dispositivo se apaga.
7. Importante: vuelve a enchufar el dispositivo en el cable de carga.

Sigue participando en los foros. 

[granada.ruiz.ro]

El dispositivo se enciende y muestra una barra de progreso y se producen vibraciones cortas. La barra de progreso NO se completa. Nota: Ocurre solamente 3 vibraciones cortas.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @granada.ruiz.ro. Gracias por indicar lo que sucede con tu Charge 3. 

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y estás recibiendo asistencia.

Sigue participando en los foros.