el 12-11-2020 20:16 - fecha de última edición 12-11-2020 21:30 por YojanaFitbit
el 12-11-2020 20:16 - fecha de última edición 12-11-2020 21:30 por YojanaFitbit
Después de unos meses de uso la Charge 3 ha dejado de funcionar. Se apagó y no se ha vuelto a encender. He intentado ponerla a cargar por si era un problema de batería pero se sobrecalienta y quema al tocarla.
¿Qué se puede hacer?
Gracias
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
el 12-11-2020 21:30
el 12-11-2020 21:30
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Rafaelll.
Gracias por los pasos que ya has intentado para solucionar los problemas con tu Charge 3. He solicitado que se cree un caso por esta situación, nuestro equipo de soporte evaluará tu caso y se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico.
Gracias por compartir tu experiencia en los foros.
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