Charge 3 tiene la pantalla negra pero vibra

[fdm0401]

Desde hace días la pantalla comenzó perder luminosidad y hoy está completamente negra , ya cuando lo cargas no enciende nada y tocas la pantalla y tampoco enciende , solo siento que vibra al recibir notificaciones 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Es muy bueno que visites la comunidad Fitbit nuevamente, @fdm0401. Lamento saber que tu Charge 3 no muestra información aún después de cargarlo.

Gracias por confirmar que vibra al recibir notificaciones. Por favor intenta reiniciar tu Fitbit y cambiar el formato de reloj que está utilizando.

Si esto no funciona, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente y recuerda usar un dispositivo diferente para tener libre tu teléfono en caso necesites realizar pasos con él.

Sigue participando en los foros.