Charge 3 ya no enciende

[Mirmar]

Dejé de usar mi reloj por un tiempo y lo puse a cargar y no cargó. No aparece ningún ícono de carga. Ya limpie como se indica y sigue sin cargar.

Qué se debe hacer??

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la comunidad de Fitbit, @Mirmar. 

Gracias por reportar los problemas con tu Fitbit Charge 3 y por todos los pasos que ya has intentado. 

Por favor intenta reiniciar tu Fitbit y si esto no funciona, será mejor que intentes chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente y recuerda usar un dispositivo diferente para tener libre tu teléfono en caso necesites realizar pasos con él. 

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.

[Mirmar]

Hola buenas tardes. 

Me dice siempre que el chat en línea está inactivo