Charge 4 muestra la carita feliz, pero después queda en negro

[BullAedo]

Buen día,

Necesito ayuda, mi fitbit muestra la carita feliz, pero después se queda en negro.

He intenado reiniciar, también agregarlo de nuevo, pero nada.

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Gracias por volver a nuestra comunidad @BullAedo. Siento lo sucedido con la pantalla de tu Charge 4 y agradezco los pasos que haz seguido para resolver esta situación. 

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y que has recibido asistencia. 

[Borondon]

Yo tengo el mismo problema pero no veo la solución publicada para poder hacer lo mismo en mi charge 4

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a nuestra comunidad @Borondon. Gracias por compartir que tu Charge 4 tampoco se enciende.

He visto que tú también te has puesto en contacto con nuestro equipo. 

Pronto deberías de recibir una respuesta.