Charge HR error al sincronizar "Fuera de servicio por mantenimiento"

[Klaire]

Buenas noches:

Desde hace unos días mi ChargeHR no se sincroniza con mis dispositivos ya he intentado todas las recomendaciones que me brindaban para sincronizar incluso he intentado configurar de nuevo mi dispositivo desde cero, me da los 4 dígitos para configurar pero no se actualiza, no reconoce el código, al momento de ingresar a mi aplicación me indica que Fitbit.com se encuentra fuera de servicio por mantenimiento y que lo vuelva a intentar, lo vuelvo a intentar y no funciona.

También durante todos los procesos y opciones dadas en la comunidad Fitbit, he revisado mi conexión a wifi, mis datos y la última actualización y no funciona nada.

Qué está sucediendo? Quiero poder configurar y sincronizar mis dispositivos y me es imposible. 😠😡😤

Gracias por su ayuda.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad y formato.

[YojanaFitbit]

¡Es un gusto verte por la Comunidad de Fitbit @Klaire , bienvenida!  Será un gusto ayudarte con los problemas de sincronizacion que has tenido con tu Charge HR.

Gracias por reportar los pasos que ya has intentado. He solicitado que se cree un caso por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro Equipo de Soporte, ellos evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico. Gracias por ponerte en contacto.

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros. 

[Klaire]

Muchas gracias, he logrado que mi dispositivo Fitbit logré ingresar al
sistema ahora tengo el problema al sincronizar ya que se supone que se
sincroniza pero los datos del dispositivo no son los mismos que los que se
muestran en mi cuenta en especial los datos de pasos y rendimiento al hacer
ejercicio.

Gracias por su ayuda y en espera de una respuesta.