Charge3 no carga y al conectar la pantalla se ve rayada

[Teddybearfer00]

Llevo varios días tratando de cargar mi charge 3. Llevo más de un año con el y nunca me había pasado. Ya leí todas las instrucciones y comentarios de estos foros pero no carga. Al conectaré sale la carita feliz y se ve rayada. No aparece la pila de que este cargando. La app dice que no puede sincronizar. Ya lo reinicie más de 5 veces y nada. Ayuda

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Teddybearfer00. Entiendo cómo te sientes y gracias por indicar que has reiniciado tu Charge 3 cinco veces. 

La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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