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Con ultima actualización App en Iphone 6s no detecta charge3

RESUELTAS

el ‎04-24-2020 20:18 - fecha de última edición ‎11-19-2020 00:31 por Moderador

el ‎04-24-2020 20:18 - fecha de última edición ‎11-19-2020 00:31 por Moderador

Hola,

Con la ultima actualización  de la App FItbit  en Iphone 6s ios 13.4.1 no detecta mas mi charge3. 

 

Solución aceptada
Etiquetas:
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

el ‎04-29-2020 05:14

el ‎04-29-2020 05:14

Hola @rstrtl, bienvenida a la Comunidad de Fitbit. Será un gusto ayudarte a volver a sincronizar tu Charge 3, gracias por indicar que has actualizado la aplicación de Fitbit. 

 

Te recomiendo que intentes los pasos recomendados aquí: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? Y si estos no funcionan, borres tu Charge 3 de los ajustes de Bluetooth de tu teléfono y que vuelvas a configurarlo como un dispositivo de sustitución.

 

Si por alguna situación ninguno de los pasos anteriores funciona, puedes intentar reiniciar tu monitor a valores de fábrica y configurarlo nuevamente.

 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros. 

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Solución aceptada
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2 RESPUESTAS 2

el ‎04-29-2020 05:14

el ‎04-29-2020 05:14

Hola @rstrtl, bienvenida a la Comunidad de Fitbit. Será un gusto ayudarte a volver a sincronizar tu Charge 3, gracias por indicar que has actualizado la aplicación de Fitbit. 

 

Te recomiendo que intentes los pasos recomendados aquí: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? Y si estos no funcionan, borres tu Charge 3 de los ajustes de Bluetooth de tu teléfono y que vuelvas a configurarlo como un dispositivo de sustitución.

 

Si por alguna situación ninguno de los pasos anteriores funciona, puedes intentar reiniciar tu monitor a valores de fábrica y configurarlo nuevamente.

 

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el ‎04-29-2020 18:18

En respuesta a YojanaFitbit

el ‎04-29-2020 18:18

Actualizado app de nuevo hoy y también bluetooth y ahora conecta

Gracias

Solución aceptada