Cuando hago ejercicio con mi Charge 3 no se graban los mapas

[artmtm]

Desde hace un tiempo, cuando termino de correr y consulto las estadísticas del ejercicio, la parte del mapa no muestra el recorrido, sólo una línea o incluso un punto que no equivale ni siquiera a la distancia que he corrido. No sé si es un problema de la pulsera o de la aplicación del móvil (Sony Xperia 5). Parece que el resto de mediciones las hace, pero ya no sé si correctamente o no.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @artmtm. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los mapas que no se graban al hacer ejercicio con tu Charge 3. Gracias por indicar el modelo de tu móvil.

La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Te sugiero que consultes el artículo de ayuda: ¿Cómo se usa el GPS en mi dispositivo Fitbit?

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