Lamentablemente como mi monitor tenia 13 meses al momento de ocurrir esto, solo me indican que debo comprar uno nuevo si quiero seguir viviendo la experiencia de ser un usuario feliz de fitbit. Entiendo las políticas de garantía, pero es una pena que no brinden una solución para poder seguir utilizando el dispositivo que funciona a la perfección, solo que es inutilizable ya que no se le pueden colocar las correas. La inversión solo me duro 13 meses y por el costo del dispositivo debería durar más tiempo en vida útil completa.
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Solución aceptada