el
09-12-2021
19:50
- fecha de última edición
09-14-2021
17:40
por
AndreaFitbit
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09-12-2021
19:50
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09-14-2021
17:40
por
AndreaFitbit
Hola buenas tardes,
Mi Charge3 hace unos días dejo de sincronizar , después se apagó la pantalla y cuando lo ponía a cargar no lo hacía, lo reinicie directamente por la opción que ofrece la pulsera también por el método de los 8 segundos y por el de los 15 segundos, pero no funcionaba, después a los días salió en pantalla el código 001. Ahora la pulsera está encendida pero no se conecta con el teléfono y no sincroniza, he repetido los tres tipos de reinicio anteriormente descritos pero la pulsera sigue sin conectarse.
He intentado buscar información por el foro de ayuda pero no he encontrado nada que me solucione el problema, Me pueden ayudar por favor?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 09-14-2021 17:43
el 09-14-2021 17:43
Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar que has intentado el reinicio de 8 y 15 segundos para quitar el código 001 de tu Charge 3 @Bronxon.
Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.
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