Error medición ritmo cardíaco de Charge 3

[TamaraPla]

Buenos días, 

Desde ayer mi Charge 3 presenta problemas en la medición del ritmo cardiaco y por ende en la contabilización de calorias. Estando en reposo registra más de 100ppm.

Lo he reiniciado varias veces pero el problema persiste. También he adaptado la posición del dispositivo en mi muñeca tal y como se indica en otras respuestas a este mismo problema, pero no he solucionado nada.

Gracias

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @TamaraPla. Gracias por indicar que has reiniciado tu Charge 3 y adaptado la posición del mismo.

La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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