Fitbit Charge 3 con pantalla negra

[Bego68]

En febrero me cambiaron el dispositivo charge3 porque se había quedado la pantalla en negro y ahora le ha vuelto a pasar lo mismo. He hecho todo lo que decís que hay que hacer, reinicio corto y largo, y sigue sin funcionar. Necesito saber si ya no tiene arreglo o qué.  Además se ha roto la correa y sigue en garantía. Gracias

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar que has seguido los pasos recomendados @Bego68. 

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te están asistiendo.

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.