Fitbit Charge 3 de sustitución no funciona

[Valenda7]

Buenas tardes,

Hoy he recibido una pantalla de sustitución de mi fitbit charge 3. La he puesto a cargar, la he intentado encender y solo vibra pero la pantalla está negra!

Lo he intentado unas cuantas veces pero no hay manera.

Editado por moderador: formato. 

[EdsonFitbit · Accepted solution]

Gracias por visitar la Comunidad de Fitbit @Valenda7.

Lamento escuchar que el reemplazo de tu Fitbit Charge 3 no funcione. Gracias por tratar de hacerlo funcionar antes de contactarnos.

Noté que ya has escrito a nuestro equipo de Atención al cliente. Estoy seguro que ellos harán todo lo posible para ayudarte a encontrar una solución lo más pronto posible. Gracias por tu paciencia.

Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.