Fitbit Charge 3 no enciende y se calienta

[Emmanuel8956]

Buen día, me esta pasando el mismo problema con mi fitbit charge 3, y no tiene ni 4 meses que adquiri el producto nuevo desde amazon en el vendedor oficial, he intentado todas las sugerencias que hacen en comentarios anteriores pero nada funciona, quisiera saber si pudieron darle solución al problema o el equipo se tiene que reemplazar o reparar?

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Emmanuel8956. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Charge 3. Gracias por mencionar que has intentado todas las sugerencias. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

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