el
08-13-2021
01:27
- fecha de última edición
08-13-2021
16:18
por
AndreaFitbit
el
08-13-2021
01:27
- fecha de última edición
08-13-2021
16:18
por
AndreaFitbit
Buen día.
Tengo un Fitbit Charge 3 el cual de un momento a otro dejó de funcionar teniendo batería en 80%. Está totalmente "muerto" no enciende al conectarlo a la energía, o al ordenador, el botón lateral no hace nada al oprimirlo una vez o sostenido y claramente la aplicación en el dispositivo movil no lo encuentra. Leyendo varias respuestas previas se llega a un que se escala el caso o servicio técnico. Les agradezco la ayuda que me puedan brindar. Gracias!
Editado por moderador: formato.
el 08-13-2021 17:05
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 08-13-2021 17:05
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Gracias por indicar los pasos que has seguido para encender tu Charge 3.
Te recomiendo que sigas los consejos de mi publicación: Consulta aquí para obtener ayuda con los problemas de la pantalla Charge 3.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada