Fitbit Charge 3 no se enciende

[MJ_31]

Hola antes de escribir he probado todas las opciones pero mi fitbit despues de estar mas de 12 horas cargando no se enciende. 

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MJ_31. Será un gusto ayudarte a encender tu Charge 3. Gracias por indicar que has probado todas las opciones. 

Para encender tu monitor y ponerlo en marcha te recomiendo que lo emparejes con tu cuenta. Sigue las instrucciones del artículo de ayuda: ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros. 

[MJ_31]

Pues va a ser que no. El fitbit esta muerto. Lleva cargandose 3 dias y no se enciende. No puedo sincronizarlo con la aplicación porque está apagado y no responde

MJ

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[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad y por mencionar lo que sucede con tu Charge 3. Con gusto te seguiré asistiendo. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

Sigue participando en los foros.