Fitbit Charge 4 vibra solo y pantalla se mueve de inicio a no molestar

[Camilo1824]

Buenos días, mi fitbit charge 4 vibra solo de un tiempo para acá y la pantalla se va de inicio y no molestar cada momento, es decir no queda quieta la pantalla.

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Camilo1824. Gracias por compartir acerca del comportamiento de tu Charge 4.

Para corregir estos errores te sugiero que reinicies tu monitor:

Puedes reiniciar tu monitor desde tu muñeca. Abre la aplicación Configuración y toca Acerca de  Reiniciar el dispositivo.

Si tu monitor no responde: 

1. Conecta el cable de carga al puerto USB de tu ordenador o a un cargador de pared USB con certificación UL.
2. Inserta el otro extremo del cable de carga al puerto que hay detrás del monitor. Las clavijas del cable de carga deben encajar perfectamente en el orificio.
3. Asegúrate de que el botón del monitor esté alineado con el orificio del botón del cable de carga. Sabrás que la conexión se ha realizado correctamente cuando vibre el monitor y veas un icono de batería en la pantalla.
4. Mantén pulsado el botón para reiniciar el monitor durante 8 segundos. Suelta el botón. Si ves el icono de una sonrisa y el monitor vibra, significa que este se ha reiniciado.
5. Desconecta el monitor del cable de carga.

El monitor debería funcionar ahora con normalidad. Si el monitor sigue sin funcionar tras reiniciarlo, ponte en contacto con Atención al cliente.