Líneas horizontales en Charge 3 y sin ritmo cardíaco

[skuts]

Buenas

Desde hace unas semanas, he perdido la lectura cardiaca, y ultimamente, van apareciendo lineas horizontales... cada vez mas

He visto en el foro, que la gente le pasa, pero no publicais las respuestas... nada mas que soporte te ayudará, si publicais las soluciones, las podriamos aplicar.

Gracias

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @skuts. Gracias por reportar los problemas que presenta tu Charge 3.

Con respecto a tu pregunta, te recomiendo reiniciar tu Fitbit. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit? También revisa estos artículos de ayuda: ¿Qué factores pueden influir en el ritmo cardíaco? y ¿Cómo se soluciona un problema con la lectura del ritmo cardíaco en mi dispositivo Fitbit?

En algunas ocasiones el reiniciar el Charge 3 ayuda a solucionar problemas relacionados con la pantalla. En el caso que esto no funcionara es mejor chatear con nosotros en línea o llamarnos para ver el siguiente paso. Haz clic aquí para conectarte directamente.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.