La pantalla de Charge 2 se mueve y no para

[Maracu]

Hola!!

la pantalla se me mueve y  se pone solo el cronómetro, a moverse de una ventana a otra,... he seguido los pasos que hay indicados en otros mensajes anteriores y sigue sin hacer nada , se queda en la pantalla de notificación encendida/apagado constantemente sin tocar a ningún botón).

Me podéis dar una solución??

Muchas gracias y saludos!

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[Maracu]

Hola!!

la pantalla se me mueve y  se pone solo el cronómetro, a moverse de una ventana a otra,... he seguido los pasos que hay indicados en otros mensajes anteriores y sigue sin hacer nada , se queda en la pantalla de notificación encendida/apagado constantemente sin tocar a ningún botón).

Me podéis dar una solución??

Muchas gracias y saludos!

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[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @Maracu. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Charge 2. Gracias por mencionar que has seguido los pasos indicados.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

Sigue participando en los foros.