La pantalla de mi Charge 3 no enciende

[ferfin]

Después de cargar el dispositivo al ponérmelo la pantalla no se enciende, al apretar el botón vibra y si he conseguido sincronizarlo con la aplicación del teléfono.

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

Te doy una cálida bienvenida a los Foros Comunitarios @ferfin. Lamentamos la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Gracias por reportar que la pantalla de tu Charge 3 no estaba encendiendo después de haberlo cargado. He visto que te pusiste en contacto con nuestro Equipo de Soporte después de publicar aquí. Me alegra saber que te han ayudado a resolver el problema. No dudes en contactarnos nuevamente si necesitas ayuda con algo más, será un placer asistirte.