La pantalla de mi Charge 3 no se visualiza

[Marisol-M]

La pantalla de mi charge 3 no se visualiza, intente todos los consejos de reinicio, apagado, pero no funciono, lo lo quite de la aplicación y ahora lo quiero dar de alta y lo puedo visualizar el código de 4 dígitos para dar de alta de nuevo.

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Marisol-M. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Charge 3. Gracias por describir los pasos que seguiste para resolver esta situación.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

Déjame saber cómo te va.