La pantalla del Charge 3 no enciende

[Maribeck10]

desde hace unos dias la pantalla no enciende, pero si vibra. Cuando lo conecto si funciona bien y apenas lo desconecto se pone en negra la pantalla y no enciende. Ya he intentado reiniciarlo pero nada. 

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Maribeck10. 

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para ayudar a tu Fitbit a funcionar con normalidad.

Como los pasos que mencionas no solucionaron los problemas con tu Fitbit, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente y recuerda usar un dispositivo diferente para tener libre tu teléfono en caso necesites intentes realizar pasos con él. Recuerda mencionar todo lo que ya has realizado con tu Fitbit para tener los detalles de tu caso.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.