el
10-15-2020
11:59
- fecha de última edición
11-19-2020
01:04
por
MatthewFitbit
el
10-15-2020
11:59
- fecha de última edición
11-19-2020
01:04
por
MatthewFitbit
¡Hola!
mi pregunta es: en mi reloj sí se me cargan los datos, el problema es que en la app de Fitbit de mi móvil no se sincronizan ninguna de las opciones, ni ritmo cardiaco, ni el sueño, los pasos no corresponden etc, cuando intento sincronizar da vueltas todo el rato y aparece la fecha de 24 de agosto, es como si se hubiese bloqueado en esa fecha y no hubiese vuelto a sincronizarse.
¿A alguien le ha ocurrido lo mismo? ¿Cómo puedo resolverlo?
Muchas gracias,
Macarena
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 10-16-2020 21:14
el 10-16-2020 21:14
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Mmoy. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Charge 3.
Entiendo cómo te sientes y para resolver esta situación sigue los pasos del artículo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?
Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.