el
07-31-2021
00:56
- fecha de última edición
07-31-2021
02:21
por
AndreaFitbit
el
07-31-2021
00:56
- fecha de última edición
07-31-2021
02:21
por
AndreaFitbit
Buenas noches,
De un día para otro la luz verde de mi Charge 2 empezó a iluminarse de manera constante, mientras que anteriormente, al estar la función de "ritmo cardíaco" en "automático," la luz parpadeaba pero no proporcionando tanta luz como ahora.
Cambié la opción del ritmo cardíaco a "desactivado," no funcionó. La volví a cambiar a modo "automático," tampoco funcionó. Desvinculé el Charge 2 de mi teléfono y lo volví a vincular, tampoco funcionó. Lo reinicié a través del ordenador, con el cargador, presionando el botón y tampoco dio resultado.
Lo dejo cargando toda la noche, y al retirarlo del cargador dura apenas una hora y se queda sin batería
¿Qué mas podría intentar?
Espero su respuesta.
Editado por moderador: titulo actualizado para claridad.
el 07-31-2021 02:23
el 07-31-2021 02:23
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @TonyFD. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para apagar la luz verde de tu Charge 2.
Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.
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