el
12-08-2019
19:26
- fecha de última edición
11-18-2020
23:41
por
MatthewFitbit
el
12-08-2019
19:26
- fecha de última edición
11-18-2020
23:41
por
MatthewFitbit
Hola,
Desde hace unos días mi fitbit charge 2 se ha quedado con la luz verde fija e intensa, no mide el pulso y se descarga la batería.
he probado a reiniciarlo con el ordenador, a desactivar la medición del pulso, volver a reiniciarlo...volver a activarlo, todas las formas que he encontrado por estos foros y no se me soluciona el problema.
Por favor, podrían decirme cual es el problema?, espero que tenga solución, ya que no es un dispositivo barato para que en un año deje de funcionar.....
Gracias.
el 12-09-2019 22:54
el 12-09-2019 22:54
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @NoaVil. Será un gusto ayudarte con la preguntas que tienes acerca de los problemas que esta presentando tu Charge 2.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.
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el 04-14-2020 13:32
el 04-14-2020 13:32
conseguiste arreglarlo??? a mi me ha pasado igual 😞