Buenas, desde que compre a principios de marzo mi fitbit charge 4 he tenido problemas con la pantalla. Solo funciona la mitad superior del táctil lo que imposibilita el uso de muchas funciones del dispositivo, entre ellas poner en modo fabrica el mismo ya que no puedo acceder. He estado buscando como acceder a la garantía para que me lo reparen pero la verdad que la información que tienen es bastante opaca. He reiniciado mas de una vez el dispositivo pero sigue igual. Como puedo proceder para enviar mi dispositivo y que sea reparado en garantia ? Gracias
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