el 07-16-2019 19:53 - fecha de última edición 11-18-2020 23:54 por MatthewFitbit
el 07-16-2019 19:53 - fecha de última edición 11-18-2020 23:54 por MatthewFitbit
Mi fitbit Charge 2 no funciona desde hace dos días. Está todo el rato vibrando mostrando en el display del reloj el siguiente mensaje; " Notificaciones encendido/ Notificaciones apagado". Con tanta vibración la batería se agota en unas horas y además no me deja utilizar niguna de sus funciones por que está todo el rato mostrando el ese mensaje y vibrando . Lo ge reiniciado según las directrices de la página web pero aún así no funciona. Qué puedo hacer?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 07-17-2019 18:22
el 07-17-2019 18:22
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Xiqueta. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones que te aparecen en la pantalla de tu Charge 2. Gracias por indicar que lo has reiniciado según las directrices de la página web.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va.
el 05-15-2020 18:31
el 05-15-2020 18:31
A mi me pasa lo mismo y lo reinicio y me sigue pasando.Como se puede solucionar?
Gracias.