Mi Charge 2 cuenta demasiado pasos

[danivigar]

hola , estoy probandolo desde hace unos dias y me he dado cuenta de que marca bien los pasos pero cuando paro y a lo largo del dia en mi casa sigue contando pasos de manera exagerada . por ejemplo esta mañana he echo unos 5000 pasos y por la tarde y solo en mi casa me ha sumado otros 5000 jeejej a que se debe esto ??

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[MarreFitbit · Accepted solution]

Te doy una cálida bienvenida a los Foros Comunitarios @danivigar. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la precisión del recuento de pasos de tu Charge 2. 

Los dispositivos Fitbit tienen un algoritmo ajustado con gran precisión para el recuento de pasos. El algoritmo está diseñado para buscar los patrones de intensidad y movimiento más indicativos cuando una persona camina o corre. Al trabajar en un escritorio, cocinar o realizar otras actividades con movimientos de brazos, un dispositivo situado en la muñeca puede añadir algunos pasos. Cuando se están llevando a cabo actividades que involucran el movimiento de los brazos, como trabajar o cocinar, también se suelen caminar unos cuantos pasos entre períodos de inmovilidad y el dispositivo quiere que cuenten. En el caso de la mayoría de los clientes, el número de pasos adicionales que se añaden por el movimiento del brazo no es significativo en comparación con sus estadísticas generales. Para obtener más información, consulta ¿Cómo cuenta mi dispositivo Fitbit el número de pasos?

Espero que esta información te sea útil, déjame saber cómo te va.