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Mi Charge 2 se trabó en la pantalla de Relax

el ‎01-24-2021 05:03 - fecha de última edición ‎01-26-2021 13:36 por Fitbit Moderator

el ‎01-24-2021 05:03 - fecha de última edición ‎01-26-2021 13:36 por Fitbit Moderator

Hace 1 día me apreció una linea negra en la pantalla, hoy se volvió loca la pantalla.

 

Se trabo en la parte de la pantalla de Relax y no puedo salir con el botón del costado. Ya lo reinicie como 5 veces pero sigue en la misma pantalla

 

 

Editado por moderador: formato.

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1 RESPUESTA 1

el ‎01-27-2021 02:06

el ‎01-27-2021 02:06

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Adrián_Moreira. Siento lo que sucedió con la pantalla de tu Charge 2 y gracias por indicar que has reiniciado tu monitor 5 veces.

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.


Sigue participando en los foros.

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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