Mi Charge 3 no registra mi ruta en el mapa cuando activo la opción caminar

[Uxue]

Buenos días,

Cuando activo la opción caminar no se me registra la ruta en el mapa. Llevo el móvil conmigo y tengo el GPS activado.

Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

¡Es un gusto verte por los Foros Comunitarios @Uxue! Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de tu ruta que no se muestra en el mapa después de realizar la caminata con tu Charge 3. Gracias por los detalles proporcionados.

Mientras leía tu publicación, me preguntaba si ¿has notado que esto pasa únicamente al caminar o pasa con alguna otra actividad?

En vista que el Fitbit Charge 3 utiliza el GPS de tu celular, diferentes factores podrían afectar la conexión entre los dispositivos.

Se recomienda mantener el wifi apagado al utilizar la función GPS conectado al igual que esperar hasta que el Charge 3 encuentre la señal GPS de tu teléfono. Podrás encontrar otras recomendaciones para obtener un mejor funcionamiento del GPS en este artículo.

Espero que esto te sea útil. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos nuevamente.