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Mi Charge 4 no sincroniza

Mi reloj charge 4 ha dejado de sincronizarse con mi móvil. He reiniciado el reloj, he borrado la app y me la he vuelto a descargar y nada. Cuando quiero sincronizarlo me dice pone la pantalla que tengo que actualizar la app, cosa que ya está echa. Sale un x en la pantalla y no se puede sincronizar. No se que más hacer

 

 

Editado por moderador: formato. 

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1 RESPUESTA 1

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Ainos81. Siento que tu Charge 4 no sincronice y gracias por mencionar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

 

¿Cómo es la x que te sale en la pantalla? Te recomiendo seguir los consejos del artículo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

 

Que tengas un bonito día. 

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