el
02-09-2019
05:40
- fecha de última edición
11-18-2020
22:15
por
MatthewFitbit
el
02-09-2019
05:40
- fecha de última edición
11-18-2020
22:15
por
MatthewFitbit
Hola buen día, me encuentro inscrita en un reto ehealth challenge y corro en una caminadora, cuando corro con la pulsera el fitbit no me lo registra como carrera sino como pasos, entonces lo que hago es correr sin la pulsera y cuando terminó registro la carrera manualmente, el tema es que cuando sincronizo fitbit con la página del reto me sincroniza mis carreras como caminatas, como puedo resolver mi problema, alguien que me pueda ayudar
Gracias
Editado por moderador: formato.
el 02-09-2019 16:43
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 02-09-2019 16:43
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Mariannie. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del registro de carrera.
Para ayudarte mejor puedes mencionar si quieres que tu ejercicio aparezca específicamente como carrera y si ya has registrado algún ejercicio de esta manera. ¿Podrías enviarme una captura de pantalla?
Espero tu respuesta.
Solución aceptadael 02-09-2019 17:32
el 02-09-2019 17:32
Si quiero que cuando corro en caminadora me las registre como carrera y no como pasos y cuando sincronice con la página del reto me las sincronice como carrera y no como caminata, estas son las carreras que he registrado manualmente y me las sincroniza en la otra plataforma como caminatas
Solución aceptada