Mi Fitbit Charge 3 no enciende

[aleza208]

Hola, hace aprox 1 mes que no usaba ni Fitbit y ahora que estoy intentando usar de nuevo pero no enciende. Ya lo dejé cargando mucho tiempo y la pantalla no prende, igual intente reiniciarlo  y no funciona. Lo único que funciona es la vibración, presiono el lado derecho y si vibra pero no prende nada. 
Cómo puedo resolverlo o quien me podría ayudar? 

Editado por moderador: título actualizado para claridad y etiqueta. 

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @aleza208. Gracias por indicar que la pantalla de tu Charge 3 está negra, por mencionar que lo dejaste cargando mucho tiempo y que lo único que funciona es la vibración.

Te recomiendo que consultes mi publicación: Consulta aquí para obtener ayuda con los problemas de la pantalla Charge 3.

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