No enciende la pantalla de mi Charge 3

[MJCS]

Ayer, desde lamañana no encendió mi pantalla del charge 3. Al comienzo no recibía ni las notificaciones, pero luego, logré activarlas. Sin embargo, no veo la pantalla, siento que me vibra, pero la pantalla no enciende, está totalmente negra. 

Intenté el reinicio con apretar los 8 segundos, intenté el reinicio largo, con cambiar el reloj, cargarlo, apretar 15 segundos y no pasa nada, no reacciona.   

Ayuda, por favor

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MJCS. Gracias por indicar los pasos que has seguido para encender tu Charge 3 nuevamente. 

Te recomiendo que sigas los consejos de mi publicación: Consulta aquí para obtener ayuda con los problemas de la pantalla Charge 3.

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