No enciende la pantalla de mi Fitbit Charge 3

[Lucho11]

Hola Buenas tardes, les escribo por que no me funciona la pantalla de mi reloj quise sincronizarlo con mi teléfono y de quito mi dispositivo... ahora para volver a vincularlo me pide los 4 dígitos del reloj que obviamente no puedo ver por que este no enciende. El reloj vibra al apretar el botón. lo reinicie reiteradas veces y aun nada.

Podrían ayudarme muchas gracias! saludos cordiales

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

¡Es un gusto verte por la Comunidad de Fitbit @Lucho11!  Será un gusto ayudarte con tu Charge 3 que no muestra información en la pantalla.

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema. He solicitado que se cree un caso por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro Equipo de Soporte, ellos evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico. Gracias por ponerte en contacto.

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.