No funcionan las luces LED ni mide ritmo cardiaco Charge 2

[Ray2021]

Buenas noches, las luces led del medidor cordiaco han dejado de funcionar. He reseteado el aparato, he sincronizado tras activarlo y desactivarlo e incluso lo he desvinculado y vuelto a vincular y de ninguna de las maneras he conseguido que vuelvan a encender.

Por cierto es el modelo Chrage 2.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Es muy bueno que visites la comunidad de Fitbit, @Ray2021. ¡Te doy la bienvenida!

Gracias por confirmar que ya has intentado los pasos que hemos sugerido en otros hilos de conversación. Has hecho un buen trabajo con tu Charge 2.

Pero en este punto la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente y recuerda usar un dispositivo diferente para tener libre tu teléfono en caso necesites intentes realizar pasos con el.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.