No llegan notificaciones a Charge 3 pide reiniciar mi móvil

[Noamarmar]

Los primeros días ,me llegaban bien las notificaciones.Pero ya después no me llegan más .Tengo las notificaciones activadas.He seguido todos los pasos ,me pone que tengo que reiniciar mi móvil para poder recibir notificaciones en mi Charge 3.Cuando reinicio ,me sigue saliendo el mismo error,una y otra vez .

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Noamarmar. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del Fitbit Charge 3 y uso de notificaciones. 

Si la aplicación te solicita que apagues el teléfono, podrías intentar estas instrucciones:

• Abrir aplicaciones en la configuración de Android.
• Escoge Fitbit y borra datos de almacenamiento para la aplicación de Fitbit.
• Inicia nuevamente la sesión de Fitbit

Te agradezco por informarnos sobre este inconveniente pero nuestro equipo está consciente de la situación y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. Creo que activar el segundo plano y deshabilitar el ahorro de energía sera de gran ayuda.
  
Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradezco tu paciencia. 

[Noamarmar]

Lo he hecho absolutamente todo de nuevo , y lo mismo me funciona los primeros 10 minutos , luego ya dejan de llegar notificaciones y me vuelve a salir el mismo mensaje 

 

[YojanaFitbit]

Gracias por escribir nuevamente @Noamarmar. Te agradezco por informarnos sobre este inconveniente, como te mencione con anterioridad nuestro equipo está consciente de la situación y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. 

Déjame saber cómo te va.

[Noamarmar]

Gracias ☺️.Seguimos igual 😭😭😭