No logro emparejar mi Charge 3 nuevamente

[JelenG]

Buenos días, desde hace unos días se ha desemparejado mi charge3 con la app. La última actualización es de 30/09. He reiniciado tanto la app como el reloj y el móvil, selecciono dispositivo a emparejar en el bluetooth y no finaliza la conexión. Qué puedo hacer? Gracias

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Es muy bueno que visites la comunidad de Fitbit @JelenG. ¡Te doy la bienvenida! Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca como emparejar tu Charge 3.

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema, te agradezco mucho los detalles en tu publicación. En este caso te recomiendo que sigues los pasos del artículo de ayuda ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit? 

Si esos pasos no son suficientes, por favor elimina tu Versa del Bluetooth de tu teléfono si este aparece ahí y de la aplicación de Fitbit también. Apaga el teléfono, reinicia tu Charge 3 y vuelvelo configurar. ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit? 

Estoy segura que estos pasos ayudaran. Estaré por aquí si me necesitas. 

[JelenG]

Buenos días, por fin lo conseguí ayer. Mil gracias!

[YojanaFitbit]

Hola @JelenG me alegra poder haberte ayudado. Espero verte en los foros de Salud y Bienestar, ahí podrás encontrar conversaciones acerca de varios temas que te pueden interesar: 

• Te Damos la Bienvenida
• Estar en forma
• Come bien
• Duerme mejor

Puedes también presentar tu Fitbit: Preséntate con una foto de tu Fitbit

Sigue entrenando y esforzándote por tu salud.