No me aceptan pago con Charge 4 y CaixaBank

[Alpamesi]

Hola

Tengo un charge4  donde como método de pago tengo una visa de crédito de CaixaBank.

Cuando realizó pagos con él en el datáfono aparece el mensaje '"pago no soportado con esa tarjeta"

Como puedo hacer para que funcione?

Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Alpamesi. Gracias por mencionar que no puedes pagar con tu Charge 4 y tu tarjeta de CaixaBank.

Esta entidad no se encuentra incluida dentro de los Bancos y empresas que admiten Fitbit Pay. Te invito a que votes por la sugerencia: Agregar CaixaBank a los bancos disponibles en Fitbit Pay.

Sigue participando en los foros. 

[Alpamesi]

Gracias Andrea,

la caixa que està en la lista de bancos soportados por Fitbit y Caixabank son el mismo banco, eso no debería ser un problema.

No entiendo porque en mi Fitbit no consigo pagar con la visa de caixabank (la caixa)

Gracias

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por la observación @Alpamesi-

¿Cuando intentas pagar con tu tarjeta solamente te sale el mensaje que has mencionado o pasa algo más? ¿Has intentado ponerte en contacto con tu banco?

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