No muestra parte superior de la pantalla luego de usarlo en la alberca

[MLCL]

Hola!

¿Cómo se puede hacer cambio/devolución de un Fitbit comprado en Amazon?

Tiene como 6-7 meses que compré mi Fitbit Charge 3 y por primera vez lo usé en una alberca y ya no muestra el reloj en la parte superior de la pantalla. 😕

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MLCL. Entiendo cómo te sientes y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Charge 3 luego de usarlo en una alberca.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

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