el
05-14-2023
05:43
- fecha de última edición
05-15-2023
18:49
por
AndreaFitbit
el
05-14-2023
05:43
- fecha de última edición
05-15-2023
18:49
por
AndreaFitbit
No puedo ajustar la hora exacta, voy a configuración de la aplicación, y selecciono la zona horaria, sincronizo y no se actualiza, que otra cosa podría hacer?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 05-15-2023 18:57
el 05-15-2023 18:57
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AlexTrujillo. Siento que no puedes cambiar la hora en tu Charge 2 y gracias por mencionar los pasos que has seguido para corregirla.
Me gustaría comentarte que este es un inconveniente del cual Fitbit se encuentra al tanto y estamos manteniendo control de la situación en un hilo individual en el cual ya se ha encontrado una solución provisional.
Comparto contigo el enlace del hilo que te menciono para que puedas estar enterada de cualquier actualización de la situación. "Zona horaria incorrecta en dispositivo Fitbit"
el 05-15-2023 18:57
el 05-15-2023 18:57
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AlexTrujillo. Siento que no puedes cambiar la hora en tu Charge 2 y gracias por mencionar los pasos que has seguido para corregirla.
Me gustaría comentarte que este es un inconveniente del cual Fitbit se encuentra al tanto y estamos manteniendo control de la situación en un hilo individual en el cual ya se ha encontrado una solución provisional.
Comparto contigo el enlace del hilo que te menciono para que puedas estar enterada de cualquier actualización de la situación. "Zona horaria incorrecta en dispositivo Fitbit"