No puedo configurar mi Charge 3

[ArturoP]

Estoy intentando configurar una pulsera Charge 3 en un nuevo teléfono. Se empareja sin problema, pero requiere una actualización y la barra de progreso no pasa del principio. He esperado más de una hora y no avanza nada.

Editado por moderador: Título por claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @ArturoP. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la actualización de tu Charge 3. Gracias por los pasos que ya has intentado para solucionar este problema.

Te recomiendo que consultes el artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit? ¿Que modelo de teléfono estas usando? Puedes ver también este artículo e caso tengas un dispositivo Android:  ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?

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