Pantalla Charge 3 completamente negra

[DAGB10]

Después de 1 año y medio, la pantalla comenzó a fallar hasta estar completamente negra. Vibra y sincroniza, pero no se ve prácticamente nada. Es lamentable que estos productos duren tan poco. A mi esposa le pasó con 2 productos Fitbit, yo esperaba que el charge 3 durara más. 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @DAGB10. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de su Charge 3. Gracias por indicar que si es posible sincronizar tu Fitbit. 

Te recomiendo que cambies el formato del reloj e intentes el reinicio largo con el Charge 3:

1. Conecta el dispositivo al cable de carga.
2. Mientras el dispositivo está enchufado al cable de carga, manteniendo presionado el botón durante 15 segundos.
3. El dispositivo se enciende y muestra un icono de batería. Se producen dos vibraciones: primero una vibración corta, luego una vibración media.
4. El dispositivo se apaga.
5. El dispositivo se enciende y muestra una barra de progreso y se producen vibraciones cortas. La barra de progreso se completa. Nota: Ocurren un total de 7 vibraciones cortas.
6. Retira el dispositivo del cable de carga. El dispositivo se apaga.
7. Importante: vuelve a enchufar el dispositivo en el cable de carga.

Déjame saber cómo te va y sigan participando en los foros.  

[DAGB10]

Hola, gracias por tus sugerencias, pero a pesar de seguir los pasos, pude constatar que la pantalla está defectuosa. Es lamentable que estos productos no duren ni 2 años a pesar de cuidarlo bien. Optaré por un Apple Watch, prefiero pagar un poco más y no sentir que al año y medio pierdo completamente la inversión. 
gracias