Pantalla de Charge 2 con corte vertical

[Hisg]

Hola buenas tardes se me roto la pantalla le ha salido un corte vertical sin sufrir golpe. 
he visto que hay más personas con este problema. Como debería solucionar la rotura. Y no sé si puedo adquirir la pantallla. Que parece es un plástico. Y no cristal. 
gracias. 
un saludo. 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Hola @Hisg es muy bueno verte por los Foros de la Comunidad de Fitbit, bienvenido. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de lo que sucedió con la pantalla de tu Charge 2.

Gracias por ponerte en contacto con nosotros. He solicitado que se cree un caso por esta situación, gracias por reportarlo. Nuestro equipo evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros. 

[Hisg]

Gracias quedó a la espera. 
un saludo. 

[Alissaservat]

Hola, te respondieron? Porque me paso lo mismo solo se ve la mitad de la pantalla lo otro esta negro

[JoseAntonio_]

Hola, yo me encuentro en la misma situación, apareció una raja vertical en la pantalla. La mia aun esta en garantia. Te dieron alguna solución?

[Hisg]

No

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